Pla de Comunicació de Serveis Socials

El document pretén reforçar i millorar la comunicació dels serveis socials bàsics vers a la ciutadania i la mateixa organització. Pretén apropar els recursos dels serveis socials a la ciutadania en general, i especialment a les persones, potencials beneficiàries, que puguin desconèixer les prestacions a les quals tenen dret.

El Pla de comunicació recull les prioritats a resoldre i defineix accions a curt (les més urgents), accions a mig (que marcaran una línia estratègica comunicativa constant) i a llarg termini (que haurien d'incidir en un canvi de percepció generalitzat). El document defineix un total de 13 accions comunicatives a implementar (comunicació interna i externa) i les corresponents eines de comunicació amb què es desenvoluparan (canals
de comunicació).

Podeu descarregar el Pla i els annexos als documents adjunts.