La mediació és un mètode alternatiu de resolució de conflictes que aposta pel diàleg respectuós, la participació activa en la cerca de solucions i la garantia dunes relacions personals saludables. Lobjectiu és la resolució del conflicte i una millora en el benestar de les persones i la seva convivència.
Qui és i què fa el mediador?
El mediador és un professional que té coneixements de dret, psicologia i comunicació i que té com a objectiu facilitar que les persones arribin a un acord per posar fi als seus problemes.
El mediador no jutja, és neutral, equitatiu i imparcial i garanteix la comunicació.
Si tens problemes amb:
Qui el pot sol·licitar?
La mediació és gratuïta, voluntària, confidencial, ràpida i efectiva.
Contacta amb el SEMCA Servei de Mediació Canovelles:
Biblioteca Frederica Montseny (planta baixa)
c/Ponent núm. 9. Tel. 93 861 89 81
Horaris:
Dilluns i Dijous de 11 a 15h
Dilluns, Dimarts, Dimecres i Dijous de 16 a 20h