La Jornada comptà amb una conferència de l'antropòloga Marta Casas sobre gestió de la diversitat, i amb tres taules rodones, on es presentaren diferents programes i actuacions. En la primera taula, sobre acollida, Anna Freixas explicà el Programa d'acollida del Vallès Oriental, en què Canovelles participa com a municipi pilot, mentre Daniel Soto, de la Creu Roja de Terrassa, donava a conèixer el Programa d'immigració i foment de la convivència d'aquesta ciutat. En la segona taula, s'exposaren l'experiència local de treball amb comunitats de veïns per part de Glòria Pujadas, agent de la diversitat, i Gonzalo González, cap de l'equip de Policia de proximitat de Canovelles; i la mediació comunitària duta a terme a la Plaça del Parc de Calella, explicada per Yamina Boulahfa, presidenta de l'Associació de Veïns d'aquesta plaça, i Juliette Lapacó, mediadora comunitària. Finalment, en l'àmbit de comerç, l'antropòloga Mercè Zegrí va presentar l'actuació de mediació comunitària amb els comerciant del Poble Sec de Barcelona. Aquestes tres taules rodones foren presentades i moderades, respectivament, per Carlos García, coordinador del Programa d'acollida de Canovelles, Loli Morales, membre de la Comissió de millora de la convivència del Pla de ciutadania, i Antonio Mengual, Delegat de l'àrea d'Hisenda, Promoció econòmica i de la Ciutat i Organització Municipal.
L'acte s'obri amb un discurs de José Orive, alcalde, i es clogué amb la intervenció de Lidia Cortés, regidora de Participació i Ciutadania.