L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) segueix donant servei a distància per qualsevol dubte o reclamació. Tothom que ho necessiti s’hi pot adreçar a través del telèfon 689894750 o mitjançant el correu electrònic omic@canovelles.cat.
Es probable que durant els propers dies la ciutadania es trobi davant situacions d’anul·lacions de reserves o compres online que no arriben, per exemple. És per això que l’OMIC seguirà donant servei.
D’altra banda, des de l’Agència Catalana del Consum demanen que es faci un consum responsable i solidari i recomanen planificar les compres, comprar només el necessari i no acumular productes. En aquest sentit, fan tot un seguit de recomanacions generals sobre viatges i transports, espectacles, serveis que es paguen per quotes, i pagaments per avançat. Aquí podeu consultar tota la informació sobre les afectacions del coronavirus per a les persones consumidores.