La xerrada va anar a càrrec de Pere Massagué, coordinador de lAssociació dUsuaris de Bancs, Caixes i Assegurances (ADICAE) a Catalunya, que va informar sobre lactual situació de la problemàtica als assistents, la major part dels quals eren afectats per aquests productes financers tòxics. Segons lexpert, els bancs i les caixes shan aprofitat de la relació de tota una vida amb els seus clients per colocar-los aquests productes dalt risc, que només interessen a les entitats financeres. El perfil dels consumidors daquests productes es correspon a persones grans, majors de 65 anys, sense coneixements financers, explica Pere Massagué.
El deute subordinat, les obligacions convertibles, els pagarés i altres productes tòxics han provocat que molts consumidors hagin trobat bloquejats els seus estalvis. ADICAE ha denunciat aquesta situació i ha demanat explícitament que les entitats financeres retornin el 100% del capital invertit als consumidors amb un perfil de risc conservador que buscaven una inversió a termini fix i amb el capital garantit. Els assistents a la xerrada van poder resoldre, de manera personalitzada, tota mena de dubtes relacionats amb els seus estalvis i alhora estudiar una possible demanda col·lectiva contra les entitats bancàries que els van oferir aquests productes destalvi dalt risc.